Qualitätssicherung

Durch unser Qualitätsmanagement wollen wir erreichen, dass unser Anspruch an die Qualität kontinuierlich gehalten wird und alle unserer Partner ein gleichhohes Qualitätsverständnis entwickeln. Letztlich misst sich unser Qualitätsniveau an der Zufriedenheit unserer Kunden

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Alle am Pflegeprozess beteiligten Personen sind examinierte Pflegefachkräfte

Alle am Pflegeprozess beteiligten Personen sind examinierte Pflegefachkräfte, die ihre gesamte Erfahrung, ihr hohes Maß an Kompetenz und ihr Engagement für unsere Klienten einsetzen.

Durch unser fachspezifisches

Schulungs-angebot werden all unsere Mitarbeiter ständig fort- und weitergebildet.

Ein permanenter Austausch über unseren Berufsverband

dem bpa (Bundesverband für private Pflegeanbieter) Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen, Selbsthilfegruppen, Arbeitskreise und Kongresse sichert uns die Pflege zeitgemäß und nach den neuesten Erkenntnissen und Richtlinien führen zu können

Regelmäßige Pflegevisiten, Hygienevisiten und Mitarbeiterbesprechungen

durch die zuständige Pflegedienstleitung dienen der Sicherstellung und Überwachung kontinuierlicher Pflegequalität. Zur Weiterleitung wichtiger Informationen zwischen allen Beteiligten gibt es einen Ansprechpartner im Pflegeteam.

Interne Qualitätskontrollen werden durch unsere Qualitätsbeauftragten durchgeführt.

Externe Qualitätskontrollen werden im Rahmen der regelmäßigen Überprüfungen durch den MDK (Medizinischer Dienst der Krankenkassen) sichergestellt.

Im Rahmen der Qualitätszirkel ist das Ziel Verbesserungspotentiale zu erkennen und deren Umsetzung zu planen.